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企業(yè)動(dòng)態(tài)

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有愛(ài)無(wú)礙優(yōu)服務(wù) 全力護航亞殘運

發(fā)布人:杭州出租汽車(chē)集團     發(fā)布時(shí)間:2023-10-13

為更好地做好“亞殘會(huì )”服務(wù)保障工作,公司于10月13日上午,在四樓會(huì )議室召開(kāi)出租集團“亞殘會(huì )”服務(wù)保障工作動(dòng)員大會(huì )。公司班子成員,總助,各單位、各部室負責人及20名隨車(chē)安全員參加會(huì )議,會(huì )議由黨委書(shū)記、董事長(cháng)何穎主持。 

會(huì )上黨委副書(shū)記、總經(jīng)理葉忠煜從五個(gè)方面對“亞殘會(huì )”服務(wù)保障工作作了全面部署,一是強化宣傳,營(yíng)造氛圍。車(chē)身標志標貼做到及時(shí)更換,提升駕駛員服務(wù)意識,事無(wú)巨細做好安全服務(wù)工作;二是優(yōu)質(zhì)服務(wù),喜迎賓客。提升駕駛員服務(wù)質(zhì)量,堅決杜絕繞道、侵吞乘客遺忘物及違規經(jīng)營(yíng)等行為發(fā)生;三是確保安全,平穩有序。嚴格落實(shí)安全宣教工作,及時(shí)摸排駕駛員思想動(dòng)態(tài),做好各個(gè)場(chǎng)所的安全隱患排查;四是專(zhuān)項工作,保障到位。做好隨車(chē)安全員保障工作,服從命令聽(tīng)指揮,落實(shí)責任保安全,認真執行優(yōu)服務(wù),積極作為樹(shù)形象;五是值班值守,暢通信息。做好值班值守安排以及信息報送,結合日常工作,積極落實(shí)。

最后,出租集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)何穎傳達了集團公司“亞殘會(huì )”服務(wù)保障工作專(zhuān)題會(huì )議精神,結合公司實(shí)際,要求全體干部職工要進(jìn)一步統一思想,明確任務(wù),并圍繞“翻篇歸零再出發(fā),協(xié)同保障再聚力,全力以赴保障亞殘會(huì )”等三個(gè)方面作了動(dòng)員講話(huà),一是統籌安排,全員參與,加強巡防巡查,做好值班值守,確保社會(huì )穩定方面值得認可;二是響應迅速,組織有效,做好出租車(chē)司機文明駕駛宣教提醒,確保“窗口”形象方面可圈可點(diǎn);三是協(xié)同作戰,作風(fēng)扎實(shí),盡職盡責做好保障工作。